ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
営業時間: 10:00~16:00
定 休 日 : 土、日、祝祭日
年末年始:2024/12/28~2025/1/5まで休業させていただきます。
♦発送業務は平日、月曜~金曜とさせていただきます。
♦通常販売の配送はご購入いただきました日から【5日以内】に発送いたします。
※ご注文から5日を過ぎても商品発送のメッセージがBASEサイトより届かない場合は、お手数をおかけしますが、メッセージフォームにてご連絡くださいませ。
♦受注生産商品の配送は、ご注文受付後(お支払い確定後)に製作、準備、発送してまいります。
予約販売時にお知らせしております「受注販売について」を必ずご一読いただきますようお願いいたします。
記載しております「発送予定日の期日」を目途に発送してまいりますので、ご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。
(受注生産商品の場合は注意事項「受注販売について」をご確認ください。)
配送方法について
配送方法は、お会計時にお客様ご自身で「送料選択フォーム」より指定していただきます。
◆1点配送の場合◆
ネコポス 全国一律 ¥290
クロネコヤマトのポスト投函サービスです。商品一点のみ(のお会計)にご利用いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問合わせシステムにて、伝票番号を入力すると配送状況が確認できます。
※「お届け日指定」のご利用はできません。
♦2~3点同梱包の配送の場合♦
宅急便コンパクト 全国一律 ¥620
クロネコヤマトの宅配サービスです。クロネコヤマト専用BOXでのご用意です。
商品2点以上、同時購入(のお会計)にご利用いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問合わせシステムにて、伝票番号を入力すると配送状況が確認できます。
※宅急便コンパクトは商品2点以上【同時購入】のお会計時に配送手段を選択・指定ください。
※宅急便コンパクトには、補償金額がございます。商品合計をご確認の上、ご選択ください。
※2024年9月現在、補償金額(責任限度額)は宅急便コンパクト1個につき¥30.000(税込み)までです。ヤマト運輸サイトより引用。
※選択されなかった場合は自動的にネコポス(¥290)の配送手段となります。
※別お会計にてご購入いただいた場合は個別発送となります。同梱包出来かねますので、ご了承ください。
※お会計後の配送方法変更はでシステム上対応しておりませんので、ご了承ください。
キャンセル・返品ついて
基本的には、商品説明・サイズ・注意事項をご確認の上、ご購入いただきました商品の返品は受付かねます。
万が一、商品に欠陥がある場合については、ご連絡頂ければ対応させていただきます。
また、事前のご連絡なしでご返送いただいた場合は返品・交換の対応は致しかねます。あらかじめご了承ください。
使用中による糸切れなど修理のお問い合わせも、
こちらBASEshopページへのメッセージや、InstagramへのDMでご連絡いただきましたらご対応させていただきます。
販売価格について
販売価格は、消費税10%込みの価格で表示しております。
代金の支払い方法・時期について
【支払方法】クレジットカードなどによる決済がご利用頂けます。
【支払時期】
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定いたします。
※クレジットカード決済やキャリア決済、PayPal決済、Amazon Payにつきましては、ご注文時は与信枠の確保のみをおこなっております。実際に決済が確定するのはショップ側でステータスを対応済に変えたタイミングとなりますのでご注意ください。